Hilti Customers get even more

Branchens bedste service

Altid fra Hilti

Når du køber førsteklasses produkter, forventer du førsteklasses service

Det er præcis, hvad du får med Hilti.

Vi tror ikke på bare at sidde på kontoret og behandle ordrer. Vores team af konsulenter, ingeniører, finansieringseksperter, kundeservicespecialister og Hilti Store konsulenter er alle lige ved hånden, så du kan være sikker på at få en omfattende service, som du kan stole på – altid fra Hilti.  

Branchens bedste service

Hilti Account Managers
Din egen Hilti konsulent

Et personligt møde på det sted, der passer dig, mindst en gang om måneden. Takket være Hiltis direkte salgsmodel får du din helt egen salgsrådgiver, som du kan kontakte via telefon, e-mail eller hos os. De er veluddannede og har et godt kendskab til din virksomhed og branche, og de kan hjælpe dig med anvendelsesmuligheder, teknisk knowhow, produkt- demonstrationer og meget mere. De kører rundt i deres letgenkendelige røde Hilti-biler, som er fyldt med de nyeste og bedste produkter, og de kommer gerne ud til dig, hvor du end er, mindst en gang om måneden.

Se mere
Hilti Customer Services
Kundeservice

Opkald besvares inden for 10 sekunder af vores Hilti-team, og over 90% af alle henvendelser bliver løst med det samme. Alle Hiltis kunder bliver budt direkte velkommen af en af vores højtuddannede Hilti-medarbejdere, så du slipper for at indtaste dine oplysninger eller tale til en robot. Vi besvarer alle opkald inden for 10 sekunder (i gennemsnit), og vores dygtige team løser 90% af alle henvendelser allerede ved det første opkald.

Se mere
Hilti Stores
Landsdækkende Hilti Stores

Praktisk beliggende butikker over hele landet, hvor du kan få rådgivning og afhente gratis med Click & Collect. En Hilti Store er mere end bare et sted, hvor du køber varer. De ligger praktisk fordelt over hele landet og er skabt til at give dig den komplette Hilti-oplevelse. Køb produkter fra hele vores sortiment, få fremragende service, rådgivning og produktdemonstrationer, få information om nye produkter og deltag i specialarrangementer. Har du brug for noget i en fart? Med Click & Collect kan du tjekke en Hilti Stores lagerbeholdning online, vælge den nærmeste (eller mest praktiske) Hilti Store og hente varen en time senere. Og så er det endda fuldstændig GRATIS!

Se mere
Hilti Enginnering Services
Adgang til Hiltis ingeniører

Ingeniørerne på vores kontor er aldrig længere væk end et klik eller et telefonopkald. Hiltis Ingeniører har stor ekspertise og sidder klar til at levere hurtige og kompetente løsninger til dine designmæssige udfordringer. Det kan være designløsninger og beregninger vedrørende Hilti-produkter, tekniske vurderinger af brandsikringsløsninger, adgang til vores BIM/CAD-bibliotek, uddannelse i Hiltis designsoftware og meget mere.

Se mere
Hilti Digital engineering tools
Digitale tekniske værktøjer

Adgang til en række webinarer, mobilapps, designsoftware med mere. Gå ind på vores website www.hilti.dk for at se vores mange fremragende og innovative digitale værktøjer, heriblandt: Webinarer med interaktiv online-undervisning; PROFIS-designsoftware til ankre, armering, brandsikring og meget mere samt et bredt udbud af mobilapps, som kan forenkle dit arbejde.

Se mere
Hilti Fair Pricing
Fair pricing

Ro i sindet takket være stabile priser som er ens på tværs af alle Hilti-kanaler. Vi er glade for at handle med dig, og derfor vil vi tilbyde dig skræddersyede prisaftaler, som ikke er baseret på transaktionsbaseret salg, og som styrker vores partnerskab. Vores prisaftaler er gennemskuelige, forudsigelige og stabile. Dine priser er ens i alle Hilti-kanaler, hvilket vil sige, at du betaler det samme, uanset om du handler online, i fysiske butikker eller via din salgsrådgiver. Derudover ændrer vi ikke priserne i løbet af året, men istedet hver januar efter et møde med din virksomhed, hvor vi gennemgår næste års priser og de mange produktnyheder vi kommer med.

Se mere
Hilti Finance Services
Kontaktperson i økonomi-afdelingen

Adgang til din egen kontaktperson i økonomi-afdelingen, som forstår din virksomhed og dens historik. Vores kundeorienterede økonomiafdeling sikrer, at du har adgang til din helt egen kontaktperson, som kan hjælpe dig med at udvikle og opbygge vores forretningsrelation. De har omfattende ekspertise, som sikrer, at de forstår dine unikke økonomiske behov og leverer løsninger, som lever op til din virksomhedens skiftende krav. Tjenester såsom e-fakturering, betalingsservice og samlet fakturering er bare nogle af de løsninger, vi kan tilbyde dig.

Se mere
Hilti Tool Service
Styr på værktøjsreparationer

Adgang til en medarbejder fra værktøjsservice, som kan rådgive dig om din reparation. Hiltis værktøj er bygget til at holde, men hvis det skulle gå i stykker, har du adgang til en værktøjsservice-medarbejder, som tager sig af det hurtigt og professionelt. Deres ekspertise omfatter hele Hilitis portefølje, så de kan rådgive dig om de mest effektive reparations-muligheder, komme med forslag baseret på værktøjets reparationshistorik og vejlede dig i, hvordan du proaktivt kan forhindre problemer i fremtiden.

Se mere
Hilti Tool Service
Værktøjsservice: 3 dage eller GRATIS!*

Få dit værktøj repareret, rengjort og serviceret inden for tre dage – ellers er det GRATIS! Hiltis værktøjsservice garanterer branchens bedste reparationstid. Inden for tre arbejdsdage har du værktøjet i hænderne igen – repareret, rengjort og fuldt serviceret af vores topmoderne reparationsværksted i Arlöv i Sverige. Hvis det tager længere tid, udfører vi reparationen gratis. Alle omkostninger ved værktøjsreparationer er desuden forudsigelige, eftersom faste priser og prislofter sikrer, at du ved, hvad tingene kommer til at koste. Og så er det utroligt enkelt: Et enkelt klik eller en enkelt opringning, print din label og sæt den på kassen og så tager vi os af resten – fra afhentning til aflevering på byggepladsen – uden behov for registrering eller fremvisning af kvittering. *Underlagt vilkår og betingelser, se nærmere detaljer på www.hilti.dk/værktøjsservice

Se mere
Hilti Tool Park Optimisation
Optimering af din værktøjspark

En individuel analyse af din eksisterende værktøjspark med henblik på at øge din produktivitet. Hilti besøger dig på det sted, der passer dig bedst, for at foretage en vurdering af din eksisterende værktøjspark, herunder det værktøj, du har på byggepladsen, i køretøjer og på lager, samt den gennemsnitlige brugstid per dag. På baggrund af disse resultater kan vi sammen vurdere, om du har det rigtige værktøj til arbejdet, at du har det rigtige antal, og at værktøjet er i sikker og omkostningseffektiv stand. Vi kan også kigge nærmere på nogle af de skjulte omkostninger i form af reparationer, administration, nedetid og begrænset brug.

Se mere
Hilti ONTrack
ON!Track-analyse på byggepladsen

Vores specialister hjælper dig med at forbedre overblikket og effektiviteten i din virksomhed. Hilti ON!Track er den professionelle løsning til at holde styr på alt dit værktøj og materiel, uanset leverandør. Med ON!Track har du altid styr på, hvilke aktiver du har til rådighed, hvor de er, hvilken stand de er i, og hvilke medarbejdere der har ansvaret for dem. Med en analyse udført, på byggepladsen eller hjemmeadressen, af en af vores kompetente specialister får du et tydeligt overblik over dine nuværende processer, samtidig med at du får forslag til potentielle omkostnings- og tidsbesparelser og en detaljeret analyse, der kan bidrage til at effektivisere arbejdet i din virksomhed.

Se mere

Del

Kontakt os
Kontakt os